Demande de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour les produits éligibles.

Je souhaite exercer mon droit de rétractation conformément à la réglementation applicable aux achats en ligne.

Notre service client vous répondra dans les meilleurs délais.

⚠️ Le droit de rétractation s'applique uniquement aux produits non personnalisés. Les pendentifs gravés personnalisés sont exclus du droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.

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• Votre numéro de commande
• La date de réception de votre commande
• Le ou les produits concernés par votre demande de rétractation

Après l'envoi de votre demande, vous recevrez une confirmation de réception par e-mail dans les meilleurs délais.